Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Bruno Ferrand

CENTURY 21 Bruno Ferrand : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Bruno Ferrand s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 9,3 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1122 avis 172 avis supérieurs à 7 / 10

45 avis 6 avis entre 4 et 7 / 10

31 avis 1 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.6 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.8 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.2 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.4 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.5 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.6 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.4 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.5 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.4 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.6 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.8 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.5 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.4 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.4 / 10

Les 464 53 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Humain, réactif, parfait

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

très bon contact avec la conseillère , mais j'avais eu déjà contact avec votre agence lors de la vente de maison, et toute l'équipe était au top, compétente et professionnelle .

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Une personne très à l'écoute de ma situation, une recherche d'acheteur permanente, pleins de bon conseils . Un grand merci à CENTURY 21.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Même si je n’ai pas conclu de vente avec century. Je remercie l’équipe pour leur investissement, leur disponibilité et leur rapidité de mise en œuvre . Je recommande très fortement. Merci à vous

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Rien a redire, agence super, personnel a l'écoute et tres réactifs.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Estimation très proche de l'idée que je m'en faisais. Renseignements très précis avec documents à l'appui. Agent très compétent avec un véritable sens de la communication et de l'écoute.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Agence au top avec une conseillère réactive et très à l écoute .elle a su jouer un rôle important dans l acquisition de ma maison . Je recommande les yeux fermés

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Le contact a été très clair dès le début et le suivi très régulier jusqu’à l’accompagnement lors de la signature de vente.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Personnes très à l écoute et humain merci

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

madame barabé est active , spontanée et agréable merci à vous et votre équipe...

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Agence a l'écoute rapide et efficace. Pas de gros délais d'attente.

- Client Locataire après la signature du bail

Mme Barbier est tres competente