Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Bruno Ferrand

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Bruno Ferrand</span>
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  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Bruno Ferrand : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Bruno Ferrand s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 9,5 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

888 avis 81 avis supérieurs à 7 / 10
40 avis 1 avis entre 4 et 7 / 10
26 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.7 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.6 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.4 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.7 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.5 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.8 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.8 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.7 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.4 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.4 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.4 / 10

Les  358   17  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Elena J.
9 / 10
Très bonne expérience avec Century 21. Mon conseiller Mr Daniel Fillatre professionnel, toujours a l’écoute et accessible.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Christine C.
10 / 10
Nickel de grands professionnels.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
A.
10 / 10
Tout le processus s’est parfaitement déroulé. Je suis très satisfait.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Mohamed H.
9 / 10
Très bien très sérieux et à chaque me répond a ttes mes questins À bientôt Crdialement
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Michèle D.
10 / 10
Tout s'est bien passé.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Jérôme et Isabelle L.
10 / 10
Disponibilité et professionnalisme de l agent
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Eric et Catherine V.
8 / 10
nous avons eté bien accompagnés tout le long de nos démarches
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Thomas O.
10 / 10
Très bon conseiller, grandes qualités relationnelles.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
D.
8 / 10
Je ne connais toujours pas l estimation de mon bien il m est impossible de le mettre en vente sans savoir ce montant
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
José et Martine P.
9 / 10
Bon rapport avec les personnes de l’agence
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Loïc F.
10 / 10
Naturelle, à l'écoute, compétente : Coralie Godard a oeuvré pour la réussite de notre projet et nous sommes pleinement satisfaits de nos interactions avec l'agence.
- Client Locataire après la signature du bail
Jonathan & Tatiana S.
10 / 10
Une gestion global très bonne. Vivant à l'étranger, je peux leur faire confiance sans aucun doute
- Client Bailleur après la signature du bail
Dominique S.
8 / 10
concret ,efficace , contact facile et réponses appropriées
- Client Bailleur après la signature du bail
Patricia et Didier H.
7 / 10
La conseillère n'a pas communiqué toutes les informations aux locataires (jardin non clos, cuve fioul vide, pas d'internet, ouverture du compteur d'eau.......)
- Client Bailleur après la signature du bail
Jean Luc et Denise C.
8 / 10
tres bonne jai change adresse mail jeanluc.caron@outlook.fr
- Client Bailleur après la signature du bail
Charlyne M.
10 / 10
Très satisfaite de la gestion locative de mon appartement.
- Client Bailleur après la signature du bail
Jean-Claude A.
10 / 10
Les frais de mise en location pour le propriétaire un peu élevé
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Stéphanie BARBIER
Directrice d'agence
Merci pour la confiance que vous nous témoignez pour la gestion de votre appartement. La recherche de locataire efficace et la mise en place rapide effectué par Coralie vous a permis de ne pas avoir de vacance locative. Ma gestionnaire vous recontacte pour vous représenter à l'assemblée générale. Je vous dis à bientôt
Johanna C.
8 / 10
Je suis très satisfaite du bien qui m'a été attribué, cependant, il n'y a plus de suivi après l'entrée dans le logement. Etat des lieux du garage non fait, pas d'intervention prévue...
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Stéphanie BARBIER
Directrice d'agence
Merci pour votre retour concernant notre service location-gestion. Je suis ravie que votre logement vous apporte entière satisfaction. Khadija, notre gestionnaire, vous a fait un retour rapide concernant le problème d'ouverture de la porte de garage. En cette période de fêtes nous n'avons malheureusement pas trouvé une intervention aussi vite que nous l'aurions souhaité. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapidement. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Bien à vous
Frédéric D.
10 / 10
Coralie et sa super boss sont vraiment à l'écoute et très réactives. Leurs bonnes connaissances des produits (mon appart) et du marché (localisation, population) leurs permettent de contractualiser efficacement. Et tout ça avec le sourire !
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Stéphanie BARBIER
Directrice d'agence
Merci pour votre retour positif et humoristique. Je vous remercie pour la confiance que vous nous accordez depuis ces nombreuses années. C'est également un plaisir pour nous d'avoir des propriétaires bailleurs qui prennent soin de leur logement et par conséquent de leur locataire. A bientôt
Sacha L.
10 / 10
Parfait, merci Coralie!
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Stéphanie BARBIER
Directrice d'agence
C'est un plaisir d'avoir des retours positifs de nos locataires. Je suis ravie que vous soyez bien installé. A bientôt
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