Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Bruno Ferrand

CENTURY 21 Bruno Ferrand : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Bruno Ferrand s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 9,3 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1068 avis 155 avis supérieurs à 7 / 10

45 avis 6 avis entre 4 et 7 / 10

30 avis 1 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.6 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.8 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.2 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.4 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.5 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.6 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.4 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.5 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.4 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.5 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.8 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.4 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.4 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.4 / 10

Les 435 47 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Très professionnel. Rapide. Joignable à tout moment.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Réactif et professionnel !

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

M. Mallard a pu répondre à toutes mes interrogations concernant le bien et à me guider dans la contruction de mon projet. Il s'est montré compréhensif à propos de mes projet en cours et à venir et de mon manque de disponibilité. Je recommande à tout ceux qui veulent construire ou se lancer dans un projet quel qu'il soit.

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

l'accueil de l'équipe agence century 21 bruno ferrand est très chaleureux . le commercial est dynamique et s'est bien occupé de trouver l'acquéreur pour mon bien immobilier .

- Client Vendeur ayant confié un mandat

très bon contact

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

La personne qui est venue etait très bien .connais son metier.bon contact. Si j'ai besoin un jour d'accompagnement je penserais à century 21

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Conseillère agréable et professionnelle

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Antoine a vraiment été disponible tout au long du projet qui malheureusement s'est soldé par un refus de crédit logement.... Merci a lui pour son implication

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Pour la 2 -ème fois nous avons fait appel à Maxime pour la vente de notre bien. Nous sommes ravies de la qualité des services, la disponibilité et la réactivité de l'équipe. Félicitation à Christopher pour sa 1ère signature (la 1ère d'une longue série).

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Grande confiance avec mon conseiller qui a parfaitement mené cette vente à la perfection.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Manon au top